Durante la mañana del jueves, a las 11:40 horas, personal policial de Villa del Totoral activó el protocolo de riesgo cierto e inminente en salud mental tras recibir un llamado telefónico de una mujer que solicitaba ayuda. La madre informó que su hijo estaba atravesando una crisis y se mostraba violento.
Al llegar al lugar y entrevistar al joven de 19 años en la vía pública, los agentes constataron que este se encontraba tranquilo y dispuesto a colaborar con su tratamiento. Fue trasladado al hospital local, donde recibió asistencia de un profesional idóneo en salud mental y quedó al cuidado de su progenitora.